Sergio Sánchez Soriano, miembro de la Policía Bancaria e Industrial, efectuaba un recorrido de vigilancia en el estacionamiento del Palacio de Hierro Polanco, cuando se percató de una bolsa de papel color rojo, que se encontraba tirada junto a una columna.
Para su gran sorpresa, esta bolsa de papel tenía en su interior 42 mil pesos así como documentos personales. Haciendo un verdadero alarde de honestidad, Sánchez Soriano levantó la bolsa y la llevó al área de monitores del complejo comercial.
En este lugar contaron el dinero, 42 mil 572.50 pesos en billetes y monedas de diferentes denominaciones, así como una credencial del Instituto Nacional Electoral, una licencia para conducir con el mismo nombre, una tarjeta de circulación de una camioneta, dos tarjetas bancarias, tres departamentales y otras pertenencias.
Con los datos contenidos en la tarjeta de circulación y en la credencial del INE, el oficial 3904 y autoridades del complejo comercial localizaron a la dueña, a quien tras verificar su identidad y acreditar que eran sus pertenencias, se le hizo entrega del contenido del bolso en presencia de personal de vigilancia del Palacio de Hierro.